Terma dan Syarat live345 – Panduan Lengkap untuk Pemain Malaysia

Dalam Terma dan Syarat ini, istilah-istilah berikut membawa maksud seperti yang dinyatakan:

• "Platform" merujuk kepada laman web live345 yang boleh diakses melalui live345.win dan semua subdomain serta aplikasi mudah alih yang berkaitan.
• "Pemain" atau "Ahli" merujuk kepada mana-mana individu yang telah mendaftar dan mempunyai akaun aktif di live345.
• "Baki Akaun" merujuk kepada jumlah kredit dalam akaun pemain pada sebarang masa yang diberikan.
• "Bonus" merujuk kepada sebarang kredit percuma, wang tunai tambahan, putaran percuma atau faedah lain yang diberikan oleh platform kepada pemain.
• "Rollover" atau "Syarat Pertaruhan" merujuk kepada jumlah minimum pertaruhan yang perlu dipenuhi sebelum bonus atau kemenangan tertentu boleh dikeluarkan.

Terma dan Syarat ini terpakai kepada semua perkhidmatan yang ditawarkan oleh live345 termasuk permainan slot, kasino langsung, permainan tembak ikan, pertaruhan sukan dan semua produk permainan lain yang terdapat di platform ini.

Untuk mendaftar akaun di live345, anda mesti memenuhi syarat-syarat berikut:

• Berumur sekurang-kurangnya 18 tahun pada tarikh pendaftaran.
• Merupakan individu perseorangan, bukan sebuah syarikat atau entiti perniagaan.
• Tidak termasuk dalam senarai larangan permainan mana-mana yurisdiksi yang berkenaan.
• Memberikan maklumat peribadi yang benar, tepat dan terkini semasa proses pendaftaran.
• Tidak mempunyai akaun live345 yang aktif atau yang pernah ditamatkan sebelum ini.

live345 berhak meminta dokumen pengesahan identiti (KYC) pada bila-bila masa. Dokumen yang mungkin diperlukan termasuk kad pengenalan Malaysia (MyKad), lesen memandu, penyata bank atau dokumen lain yang disifatkan perlu oleh pasukan pematuhan kami.

Pendaftaran akaun dengan niat untuk penipuan, pengubahan wang haram atau penyalahgunaan sistem adalah dilarang sama sekali dan akan dilaporkan kepada pihak berkuasa berkenaan.

live345 menerima pelbagai kaedah deposit yang selamat dan mudah untuk pemain Malaysia:

• Pindahan bank terus (FPX) melalui semua bank utama Malaysia
• Dompet digital termasuk Touch 'n Go eWallet, GrabPay dan Boost
• Kad debit dan kad kredit Visa/Mastercard
• Pembayaran melalui agen yang diluluskan oleh live345

Semua deposit mesti dibuat menggunakan kaedah pembayaran yang berdaftar atas nama anda sendiri. live345 tidak menerima deposit pihak ketiga. Deposit yang berasal daripada akaun pihak ketiga akan ditolak dan dikembalikan, tertakluk kepada potongan caj pemprosesan yang berkenaan.

Had minimum deposit ialah RM 30. Had maksimum deposit harian ditetapkan mengikut tahap keahlian anda – ahli biasa, Silver, Gold atau VIP Platinum masing-masing mempunyai had yang berbeza seperti yang dinyatakan dalam halaman profil akaun anda.

live345 tidak mengenakan sebarang caj pemprosesan pada deposit. Walau bagaimanapun, penyedia pembayaran anda mungkin mengenakan caj tersendiri dan ini adalah di luar kawalan live345.

Pemain boleh membuat permohonan pengeluaran pada bila-bila masa selagi akaun berada dalam keadaan aktif dan tiada sekatan berkaitan pematuhan yang sedang berkuatkuasa.

• Had minimum pengeluaran ialah RM 50 bagi setiap transaksi.
• Pengeluaran diproses ke kaedah pembayaran yang sama digunakan untuk deposit, bagi tujuan pematuhan anti pengubahan wang haram.
• Tempoh pemprosesan adalah antara 15 minit hingga 24 jam bergantung kepada kaedah yang dipilih dan masa permohonan dibuat.
• Ahli VIP menikmati pemprosesan pengeluaran yang diprioritaskan dengan masa pemprosesan biasanya kurang daripada satu jam.
• live345 berhak meminta pengesahan dokumen tambahan sebelum meluluskan pengeluaran melebihi had tertentu.

Permohonan pengeluaran yang masih dalam proses boleh dibatalkan oleh pemain melalui bahagian "Sejarah Transaksi" dalam akaun anda, dengan syarat pemprosesan belum dimulakan oleh pasukan kewangan kami.

live345 menawarkan pelbagai bonus dan promosi menarik kepada ahli. Semua bonus tertakluk kepada syarat-syarat berikut:

• Setiap bonus mempunyai syarat rollover tersendiri yang dinyatakan dalam terma promosi berkenaan. Pemain wajib membaca dan memahami syarat ini sebelum menerima sebarang bonus.
• Bonus alu-aluan (welcome bonus) hanya boleh dituntut sekali sahaja oleh setiap pemain baharu. Sebarang percubaan untuk mendapatkan bonus alu-aluan lebih daripada sekali dengan menggunakan maklumat berbeza dianggap penipuan.
• Bonus tidak boleh digunakan untuk permainan atau pasaran tertentu yang dikecualikan – senarai pengecualian dinyatakan dalam halaman promosi berkenaan.
• live345 berhak mengubah, menarik balik atau menamatkan sebarang promosi pada bila-bila masa tanpa notis awal, tetapi bonus yang telah diterima dan sedang dalam proses rollover tidak akan terjejas.
• Percubaan untuk menyalahgunakan sistem bonus, termasuk pertaruhan arbitraj (arbing) atau koordinasi antara berbilang akaun, boleh mengakibatkan pembatalan bonus dan penangguhan akaun.

Tempoh sah bonus biasanya adalah 7 hingga 30 hari bergantung kepada jenis promosi. Bonus yang tamat tempoh sebelum syarat rollover dipenuhi akan dilupuskan secara automatik.

live345 komited untuk menyediakan persekitaran permainan yang adil dan telus kepada semua pemain:

• Semua permainan menggunakan penjana nombor rawak (RNG) yang diperakui oleh badan pengauditan bebas bertaraf antarabangsa.
• Keputusan semua permainan adalah muktamad dan tidak boleh dipertikaikan setelah pusingan permainan selesai sepenuhnya.
• Sekiranya berlaku gangguan teknikal semasa permainan sedang berjalan, live345 akan menyemak log permainan dan menyelesaikan sebarang pertikaian berdasarkan data sistem yang direkodkan.
• Penggunaan perisian bot, auto-clicker, atau sebarang alat automasi untuk bermain adalah dilarang sama sekali dan boleh mengakibatkan penamatan akaun serta-merta.
• Kerjasama antara pemain untuk menipu permainan kasino langsung atau permainan meja (kolusi) adalah pelanggaran serius dan akan dilaporkan kepada pihak berkuasa berkenaan.

Nilai RTP (Return to Player) bagi setiap permainan slot boleh disemak dalam maklumat permainan berkenaan. live345 tidak mengubah suai nilai RTP permainan yang disediakan oleh pembekal berlesen kami.

Sebagai ahli live345, anda bersetuju untuk:

• Bermain untuk tujuan hiburan peribadi sahaja, bukan untuk tujuan perniagaan atau mewakili pihak ketiga.
• Tidak menggunakan platform live345 untuk sebarang aktiviti haram termasuk pengubahan wang haram atau pembiayaan keganasan.
• Berkelakuan dengan sopan dan hormat dalam semua interaksi dengan pemain lain dan kakitangan live345.
• Tidak menyebarkan kandungan lucah, menghina, mengancam atau menyinggung perasaan dalam sebarang saluran komunikasi platform.
• Melaporkan sebarang pepijat (bug) atau kelemahan sistem yang anda temui kepada pasukan sokongan kami serta-merta dan tidak mengeksploitasi kelemahan tersebut.

live345 melaksanakan prosedur Kenali Pelanggan Anda (KYC) yang ketat sebagai sebahagian daripada komitmen kami terhadap keselamatan pemain dan pematuhan peraturan:

• Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk mengekalkan kerahsiaan kelayakan log masuk akaun anda. live345 tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian akibat akses tanpa kebenaran yang berpunca daripada kecuaian pemain sendiri.
• Pemain wajib memaklumkan live345 serta-merta jika mengesyaki akaun mereka telah diakses oleh pihak yang tidak dibenarkan.
• Proses pengesahan KYC mungkin diperlukan sebelum pengeluaran pertama, apabila pengeluaran melebihi had tertentu, atau apabila pasukan pematuhan mengesyaki aktiviti luar biasa.
• Dokumen KYC yang diterima termasuk: salinan MyKad atau pasport yang jelas, penyata bank terkini (tidak lebih 3 bulan), dan bukti alamat tempat tinggal.
• Semua dokumen KYC dikendalikan dengan penyulitan penuh dan disimpan dengan selamat mengikut piawaian perlindungan data antarabangsa.

live345 menyediakan perkhidmatan ini berdasarkan asas "seadanya" (as-is). Walaupun kami berusaha sebaik mungkin untuk memastikan platform beroperasi tanpa gangguan, kami tidak dapat menjamin:

• Bahawa platform akan sentiasa tersedia tanpa sebarang gangguan teknikal atau penyelenggaraan yang diperlukan.
• Bahawa semua maklumat di platform adalah bebas daripada sebarang ralat atau ketinggalan.

live345 tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian tidak langsung, kerugian keuntungan, atau kerugian data yang timbul daripada penggunaan platform ini, termasuk tetapi tidak terhad kepada gangguan perkhidmatan internet, kerosakan peranti, atau tindakan pihak ketiga yang di luar kawalan kami.

Had maksimum liabiliti live345 kepada mana-mana pemain dalam mana-mana keadaan tidak akan melebihi jumlah deposit bersih pemain tersebut dalam tempoh 30 hari sebelum tuntutan dibuat.

live345 berhak meminda, mengemas kini atau menggantikan mana-mana bahagian Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa. Pemain akan dimaklumkan melalui e-mel berdaftar atau notis dalam akaun apabila berlaku perubahan ketara.

Penggunaan berterusan platform live345 selepas sebarang pindaan Terma dan Syarat dianggap sebagai penerimaan terhadap versi terkini terma tersebut. Adalah menjadi tanggungjawab pemain untuk menyemak halaman ini secara berkala bagi memastikan mereka sentiasa mengetahui terma terkini yang terpakai.

Terma dan Syarat ini ditadbir oleh dan ditafsirkan mengikut undang-undang yurisdiksi di mana live345 berlesensi. Sebarang pertikaian yang timbul daripada Terma dan Syarat ini akan diselesaikan melalui proses timbang tara atau mahkamah yurisdiksi berkenaan.